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在增值业务平台的维护过程中，需要对各平台的业务量进行详细的统计分析，同时来自业务部门的业务统计及用户行为分析需求也比较多，如果没有很好的统计分析方法和工具，不仅不能很好的支撑业务分析，而且费时费力，影响维护工作的进展和效率。为了更好的支撑业务部门数据统计的需求，同时将维护人员从繁琐的数据统计工作中解放出来，北京电信维护人员自行建立了科学的统计方法，利用现有的搜索工具，开发出脚本和应用程序，实现了增值业务业务量统计、用户行为分析、收入统计分析、业务日志关联分析等。