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会议论文
减少住院病人欠费的管理
减少住院病人欠费的管理
来源 :2004年全国医院管理学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ccmsdn
【摘 要】
:
为病人提供优质服务,减少住院欠费,为医院创造更好的经济价值,笔者提出4种管理方法:缩短病人的住院日,严格掌握各项检查、降低药费,加强沟通,提高交欠费的语言艺术.
【作 者】
:
陈语花
【机 构】
:
广东省东莞市樟木头医院
【出 处】
:
2004年全国医院管理学术研讨会
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
住院病人欠费
提供优质服务
语言艺术
经济价值
加强沟通
管理方法
住院日
医院
药费
缩短
检查
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为病人提供优质服务,减少住院欠费,为医院创造更好的经济价值,笔者提出4种管理方法:缩短病人的住院日,严格掌握各项检查、降低药费,加强沟通,提高交欠费的语言艺术.
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