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商务智能技术的研究与应用是电子商务中非常活跃的领域，是新一代商务管理者在Web环境下竞争和赖以发展的辅助经营和决策工具.本文就面向Web挖掘技术在电子商务领域应用中面临的问题、解决的方案、和在我国具体环境下应采取的对策进行了探讨，最后介绍一些基于Web挖掘的商务智能产品，并以SAS公司最新推出的商务智能工具E-Intelligence和Web挖掘工具Webhound作为示例，讨论Web挖掘技术在商务智能领域的应用与发展.