已有研究表明，道歉能够有效地推动宽恕，然而这些研究并没有澄清道歉对宽恕影响的内在机制.本研究基于调节匹配理论，探讨个体的调节定向与道歉信息框架对宽恕的影响.本研究以240名在校大学生为被试，被试首先接受不同类型的调节定向启动(促进定向vs.防御定向)，随后研究者请被试阅读脚本并想象自己处于脚本中的情境中，之后通过自陈式宽恕量表对宽恕程度进行测量.多因素方差分析的结果表明，调节定向与道歉信息框架二者对宽恕交互作用显著.促进定向启动组被试在收到促进框架信息时，相比收到防御框架道歉信息，产生了更大程度的宽恕；而防御定向启动组被试在收到防御框架信息时，相比收到促进框架道歉信息，产生了更大程度的宽恕.进一步的独立样本f检验结果表明，由调节定向与道歉信息框架所达成的调节匹配组被试相比调节不匹配组被试能够产生更大程度的宽恕.