本研究引入一个概念模型用于检验家庭亲善政策在社会企业层面的实践,并指出社会企业员工对于家庭亲善政策的感知会影响职业特性、市场导向并作用于员工的创新行为。实证模型中,家庭亲善政策被认为是影响积极组织氛围的前置变量,创新绩效则被认为是结果变量,而职业特性在家庭亲善政策与创新绩效之间产生中介效应;除此之外,研究还检验了市场导向的调节与调节中介作用。本文采用结构方程模型来研究上述问题,通过对中国大陆地区社会企业的1200位员工和240位主管的配对样本数据进行分析。研究结果显示,大部分的研究假设获得支持,其中家庭亲善政策对员工创新绩效产生积极影响,职业特性在家庭亲善政策与创新绩效之间产生中介效应,市场导向调节了家庭亲善政策同创新绩效之间的关系,进一步研究还发现了市场导向的部分调节中介效应。本文揭示了家庭亲善政策的重要性,有助于为社会企业雇主提升组织绩效和强化员工关系提供建议。