目的：了解医疗保险开展过程中信息管理方面存在的问题，问题产生的原因及信息管理问题对医疗保险管理的影响与作用。 方法：经验总结法，归纳分析法，实地调查法等。 结果：医疗保险信息管理问题比较严峻，各管理部门对信息管理问题重视程度不足，信息维护等方面随意性较大。存在信息管理标准不清晰，没有标准，或有规范无强制执行约束措施等问题。信息管理不完善的问题已经造成人力资源浪费，费用监管失灵等后果。产生医疗保险信息管理问题的根源在于相关领导部门缺乏信息监管意识。 结论：信息管理问题是医疗保险管理中不可忽视的重要环节，规范化医疗保险管理中的信息管理问题，可达到事半功倍的管理效果。提高相关人员与部门的信息意识，加速医疗保险信息管理规范化建设，是促进管理信息化，提高医疗保险管理效果的有效手段。