目的：评价社区卫生服务中心的绩效管理。方法：通过对深圳市福田区人民医院的21家社区卫生服务中心实行绩效管理前后，从服务数量、服务质量，服务成本/效率以及社区和居民满意度4个方面进行对比，评价绩效管理对社康中心工作的影响。同时探讨社区卫生服务机构在改革中遇到的问题，制约其发展的因素，进而提出合理的建议，帮助社区卫生服务机构改善绩效，促进社区卫生服务事业的发展。结果：实施绩效管理后，社康中心服务数量有了大幅增长；服务质量得到较好的保证；慢性病防治工作等公共卫生服务力度得到加强；社康中心人均工资福利得到提高；人才现状有所改观；社区和居民对社区卫生服务中心的各项工作满意度提高。结论：对社康中心实行绩效考核，有利于调动社区卫生服务人员的工作积极性，充分发挥社康中心的功能作用。但现阶段，社康中心要发挥更好的绩效，还必须加强硬件设施建设，解决运行经费问题；提高社康中心全科医生整体素质；适当增加社区基本用药品种；创新服务模式，提高服务质量；建立和落实社康中心和医院的双向转诊制度。