【摘 要】
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质量文化是企业以质量意识、质量价值观为基础,以激发人的主动性和自觉性为手段,以提高产品质量、服务质量以及质量效益为最终目的的管理方式.质量文化建设需要企业在长期的
【出 处】
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第四届全国质量文化建设成果发布及经验交流会
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质量文化是企业以质量意识、质量价值观为基础,以激发人的主动性和自觉性为手段,以提高产品质量、服务质量以及质量效益为最终目的的管理方式.质量文化建设需要企业在长期的质量管理过程中采取一系列方法和措施，需要企业管理者通过长期的努力，组织全体成员共同参与，结合各种方法和措施，多管齐下，统筹规划各方面的要素全面发展。成功的质量文化，将在企业内部形成凝聚力，约束力，在企业外部形成影响力，竞争力，从而实现企业的卓越经营和发展，是全面质量管理的深化和发展,是企业实现卓越经营的基础。
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