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网络服务提供商ISP(InternetService Provider)是近几年发展起来的新兴的信息服务行业,它的发展促进了用户上网人数的巨增,促进了信息资源的开发利用,有利于Internet信息服务业的发展。然而在经营吊于ISP所处的内外部环境的影响,其运作困难。该文从经营服务范围入手,揭示了ISP经营服务中的ISP之间竞争环境的不公平、大多数ISP市场定位抓得不好、用户使用Internet网目的单一这三点问题,最后参照国外,提出了ISP经营服务中的几点看法:关于费用高的问题、关于ISP模式的问题、ISP市场占有率问题、合作发展趋势问题。