【摘 要】
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@@持续质量改进的观点是由“现代质量管理之父”美国著名学者W EdwardDeming倡导的全面质量管理演变而来。持续质量改进指通过过程管理以及改进工作使产品得以满足消费者的需要。它更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论。医疗服务业的某些质量特征是易于量化和测量的,顾客对服务良好或不合格的反应是十分直接的。手术室的持续质量改进是通过管理临床服务的过程包括病人的安全护理、感染预防、皮肤护
【机 构】
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重庆市万州区人民医院手术室 404000
【出 处】
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全国手术部(室)、消毒供应中心(室)规范管理与感染控制学术研讨会
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@@持续质量改进的观点是由“现代质量管理之父”美国著名学者W EdwardDeming倡导的全面质量管理演变而来。持续质量改进指通过过程管理以及改进工作使产品得以满足消费者的需要。它更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论。医疗服务业的某些质量特征是易于量化和测量的,顾客对服务良好或不合格的反应是十分直接的。手术室的持续质量改进是通过管理临床服务的过程包括病人的安全护理、感染预防、皮肤护理等,满足病人对手术室工作人员所提供的护理服务品质的需要。
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@@在临床工作中,护理人员接触医用锐器最多,也是发生针刺伤最多的人群,其次是助产士,工勤人员(医疗垃圾回收人员),门诊牙医等针刺伤与操作者的防护意识淡薄,工作粗心,技术不熟练,不严格执行操作规程密切相关,为了提高工作人员对针刺伤危险因素及环节的认识,降低职业伤害的发生率,现将我院2005年1月-2009年12登记在册的针刺伤情况分析如下:并制定切实可行的防护对策。
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