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目的 检验的质量管理工作贯穿到分析前、分析中和分析后的每一个环节.为了解决各个环节的重点和难点问题,特针对这些问题采取有效措施加以实施.1、分析前的难点工作就是如何根据病情需要选择和提请申请单以及标本的正确采集.2、分析中主要为扎实做好室内质控的保证.3、分析后的难点为检验结果的分析、正确应用及判断检验结果的临床价值.这些工作的重点和难点通常只有深入临床才能得到很好的解决,起到良好的效果.方法 参与临床会诊、参与临床查房、参加疑难病例讨论、危急值报告、阳性结果告知、对临床进行咨询服务和报告单的解释.结果 通过以上临床实践,了解了临床的需求,根据临床护理的需要,在全院范围内进行检验技术普及、新技术推广、标本采集规范的培训,还有针对便携式血糖仪的培训及比对.检验人员在这些临床活动中学习了很多的临床知识和经验,特别是能更好的将所掌握的检验知识运用到临床诊疗活动中.在临床疑难病例讨论中不断提高了自身分析问题和解决疑难问题的能力,这种能力的提高对于日常工作中为临床及患者提供咨询服务也起到了积极的作用.结论 通过以上临床实践,大大提高了检验的服务质量和服务水平,提高了临床科室对检验科的综合满意度.检验人员积极踊跃的参与临床活动,将对自己多年来所学知识的一次深刻和丰富的临床实践,不断提高检验人员的业务水平和综合素质,与临床医生共同解决质量管理各个环节的重点和难点问题.