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随着生活节奏的加快和生活水平的提高，人们对医疗行业的服务也提出了更高的要求。患者在传统的门诊就医时，等待-排队-等待是很平常的事情，这样的就诊方式既浪费了患者的时间又延误患者及时就医，合理安排门诊就医流程，减少患者多次排队，是当前医院急需解决的问题。门诊就诊自助一卡通及自助缴费系统的出现便能解决该问题。在医院现有的数字化管理系统基础上，合理有效的利用网络信息技术，通过改变传统的的就诊流程，使用银行卡、城市一卡通、医院门诊就诊卡等，在医院自助缴费终端上通过3G 网络与第三方支付机构互联，只需患者经过简单的食指操作，就可以免去挂号、缴费、就诊等排队之苦，使得患者在看病过程中出现的多次排队等待的现象基本得以解决。