【摘 要】
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知识服务是经过信息采集、信息过滤、信息加工、信息分类和信息萃取等处理过程,运用网络互动的方式为读者提供信息服务.它可以理解为信息服务的延伸和拓展,是对信息资源的深
【机 构】
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武汉大学人民医院,430060武汉市武昌区张之洞路(原紫阳路)99号解放路238号武汉市儿童医院,430016武汉市江岸区香港路100号
【出 处】
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2013年全国医院情报图书管理学术会议
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知识服务是经过信息采集、信息过滤、信息加工、信息分类和信息萃取等处理过程,运用网络互动的方式为读者提供信息服务.它可以理解为信息服务的延伸和拓展,是对信息资源的深层次开发和利用,是实施知识挖掘、知识管理、知识创新为读者提供个性化解决问题知识的服务.现代信息时代,医学信息不断涌现,医院图书馆必须提供高层次的知识服务,才能更好地满足广大医务人员的信息需求,求得自身的发展.医院图书馆应树立知识服务理念，强化馆员创新意识；深入研究读者，制定超越读者需求策略；建立学科馆员制度，为医院医疗、教学、科研和领导决策提供专业化和个性化服务等。
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