由电子商务推动的体系架构已经深人渗透到许多企业中，目前企业充分利用该系统结构的精确性和有效性的优势。企业借助电子商务架构的即时优势、可估测的交易量和及时的消息等击败竞争对手并获得市场份额。消息以及交易系统完全武装到企业内部，用于提供大量的可盈利、收人增长以及企业的资源利用优势。 互动电视（iTV)业务采用电子商务方式为最终客户提供具有创新革命意义的使用和系统连接体验。iTV充分利用了广播系统体系架构的强大优势和带宽并与互动功能相结合，为家用消费类客户提供丰富、交互式的最终用户使用方式并开辟了通讯服务的新途径。在本白皮书中，我们描述说明IBM利用电子商务系统体系架构和服务的方法，以可扩展、可靠的方式配置实施iTV。本文主要讨论了互动电视发展以及IBM发展互动电视的战略。