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近年来,医患纠纷出现了许多新问题，牵扯到方方面面,反映和涉及的问题种类多,因此强化医务人员的沟通意识,培养医务人员的沟通技巧,并落实到实际行动上,做到事前防范,利用医患沟通技巧将医患矛盾解决在萌芽状态,是减少医患纠纷的关键。本文分析了医患沟通不当的主要表现形式，提出医患沟通是改善医患关系的有效途径。