【摘 要】
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Online shopping not only provides convenience for people,but also is accompanied by information overload.Based on the perspective of ELM model,this study studies the influence of discounts and online
【机 构】
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School of Business,East China University of Science and Technology
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Online shopping not only provides convenience for people,but also is accompanied by information overload.Based on the perspective of ELM model,this study studies the influence of discounts and online shopping on consumers online shopping behavior under the condition of information overload,and analyzes the moderating effect of consumers cognitive ability on the influence of information overload on consumers online shopping behavior based on cognitive demand theory.The results show that discounts and prosperous shops will promote consumers online shopping; When information is overloaded,the influence of discount on consumers online purchase behavior will be enhanced,and the influence of Wangpu on consumers online purchase behavior will also be enhanced.When information is overloaded,compared with consumers with higher cognitive level,discounts and prosperous shops have a stronger influence on consumers with lower cognitive level.The analysis of the results is of great practical significance to the improvement of consumers shopping experience,the improvement of merchants marketing strategies and the better development of platform economy.
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