【摘 要】
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目的本研究的目的 :(1)了解住院患者对药物治疗相关服务的满意度情况,(2)为医院开展临床药学服务,提高临床药物治疗效果和服务质量提供依据;调查对象:华东地区(南京、杭州和
【机 构】
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南京医科大学药学院; 南京医科大学医政学院;
【基金项目】
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国家自然科学基金资助项目(71003055)的阶段性成果之一
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目的本研究的目的 :(1)了解住院患者对药物治疗相关服务的满意度情况,(2)为医院开展临床药学服务,提高临床药物治疗效果和服务质量提供依据;调查对象:华东地区(南京、杭州和上海)的8家城市三级医院的部分病区出院患者。方法进行随机抽样问卷调查,面对面访谈形式;数据处理采用EXCEL软件双人录入方式,运用SPSS17.0软件进行统计分析。结果患者满意度得分较高,因子分析得出4个相关因子,线性回归分析显示有6个题项对整体满意度影响显著。结论药物治疗的安全性与经济性需要提高。
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