从客户需求谈体检营销

来源 :四川省医学会第十次健康管理学学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wwwygtwww
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  随着我国经济社会的迅速发展,人们的健康意识和自我保健意识不断增强,接受并主动进行健康检查的人越来越多,体检消费支出大幅度上升,体检市场需求的潜力和空间将越来越大。作为健康产业中的一大热点,以健康咨询、健康评估、健康干预为主轴的健康体检业务蓬勃发展,且竞争日趋激烈。而体检行业的增长速度快和利润率较高等特点,且进入门槛不高,也吸引了众多竞争者。随着多年的发展,现在体检中心的设备和服务同质化越来越严重,竞争压力越来越大。体检中心应充分发挥医院的品牌、人才、技术和服务上的优势,凸显自身的市场号召力和竞争力。创新服务模式,以健康服务为抓手,立足客户全程需求提供全程服务,有利于在竞争中走出特色,确立品牌优势。
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