【摘 要】
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加强商事调解工作、化解商事纠纷，是人民法院深入推进三项重点工作、加强社会矛盾化解的重要内容。本文从简要分析商事纠纷与普通民事纠纷的若干区别入手，提出商事调解应当
【机 构】
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中国法官协会 上海市第二中级人民法院
【出 处】
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首届海峡两岸暨香港澳门司法高层论坛
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加强商事调解工作、化解商事纠纷，是人民法院深入推进三项重点工作、加强社会矛盾化解的重要内容。本文从简要分析商事纠纷与普通民事纠纷的若干区别入手，提出商事调解应当树立规则优先、促进交易、注重效率、引导市场等基本理念，提出商事调解的五个技巧：一是大力提高庭审质量，打造公正、专业的法官形象；二是注意做好程序过渡，塑造平和、理性的调解氛围；三是客观分析案件起因，彰显诚信、共赢的商业伦理；四是积极寻求共同利益，维护长期、互利的商业关系；五是高度重视商业习惯，制定实际、合理的调解方案。文章最后还提出要注意抓好及时证据交换、做好财产保全、权衡律师作用、完善履行方案等具体工作环节，提高商事调解的成功率。
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