论文部分内容阅读
目的：探讨体检导诊单的功能设计及改进后的应用效果.方法：回顾性分析2013年从导诊单上反馈情况，总结经验贯穿于工作中，对导诊单的设计多次进行改进.抽取2014年改进后5000份导诊单与2013年改进前5000份导诊单位进行比较分析.结果：导诊单设计改进后受检者信息正确率、报告领取率、测评率明显上升，而体检漏检率、替检率、投诉率明显下降，具有统计学意义(P＜0.001).结论：结合实际对导诊单进行功能设计，工作中强化细节管理，提升体检服务品质.