【摘 要】
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随着国内科技馆的不断发展,科技馆教育活动也日渐丰富和多元化,科普工作者和公众对教育活动的质量与效果也提出了更高要求.但目前大部分教育活动开展过程中还存在着流程不规
【机 构】
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中国科技馆展览教育中心,北京 100012
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随着国内科技馆的不断发展,科技馆教育活动也日渐丰富和多元化,科普工作者和公众对教育活动的质量与效果也提出了更高要求.但目前大部分教育活动开展过程中还存在着流程不规范、关键活动要素不明确、缺乏需求分析和评价体系等较多问题,影响了教育功能的发挥.本文尝试应用六西格玛这一质量管理方法对科技馆教育活动进行改进和再设计,从而改善教育活动业务流程,转变教育活动开展理念,发挥教育活动效果.
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