【摘 要】
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保险服务化是保险公司价值成长的最为重要一环。本文包括三部分:保险服务化的诠释;保险服务化的紧迫性;实现保险服务化的路径。保险服务化的紧迫性在于:保险服务化是保险需求
【机 构】
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北京工商大学风险管理与保险学系; 中国人民保险公司精算部产品研发处;
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保险服务化是保险公司价值成长的最为重要一环。本文包括三部分:保险服务化的诠释;保险服务化的紧迫性;实现保险服务化的路径。保险服务化的紧迫性在于:保险服务化是保险需求综合化化的要求;是保险竞争激烈化的要求;是降低综合费用率的要求;是保险功能全面化的要求;是保险市场细分的要求。实现保险服务化的路径主要在于:经济基础市场化;专业人才是保险服务化的人才保障;保险条款费率基础科学化是保险服务化的技术保障;保险专业化是保险服务化的重要手段;保险意识整体化是保险服务化的社会基础;投资收益水平是保险服务化的经济保障;风险管控是保险服务化的重要防线;保险渠道多元化和保险客户的细分化也将助推保险服务化。
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