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目的 结合应用移动平均趋势剔除法于比例因子法，进行门诊诊次的预测。 方法 采用移动平均趋势剔除法，计算趋势值和季节系数，配合最小二乘法建立预测模型，并应用比例因子法消除春节因素对预测结果的影响。结果 根据浦东新区2011 年至2014 年数据预测出2015 年门诊诊次。结论 该方法能够有效地预测门诊诊次，为同类型的预测提供了重要借鉴意义。