个性化号表在门诊全预约就诊模式的应用探索

来源 :2014中南六省(区)和港澳台三地医院院长高峰论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:trytry11
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随着个性化号表的建立及全预约就诊模式在我院的铺开,兼顾城市患者及农村患者的就医习惯,现场预约、电话预约、网络预约、诊间预约等多种的预约方式,方便患者就诊,缩短患者及陪人的非诊疗的等待时间;通过科学管理个性化号表,加快现场排队患者的分流,缓解候诊区人群拥挤现象,优化就诊环境为患者提供优质的医疗服务,实现国家公立医院的“以人为本、以病人为中心,构建和谐医疗、和谐医院”的服务宗旨。我们在开展全预约就诊方面,进行了积极探索,取得了一定的成效,但如何扩大预约挂号就诊模式的影响,转变农村患者就医习惯,仍有待进一步研究。
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