【摘 要】
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目的：探讨病房护士在临床护理工作中，如何正确应用PDCA循环的工作方法，实践规范性的晨间交接班，提高交接班质量，保证病人安全。方法：遵循PDCA循环管理方法，按照计划、实施、检查
【出 处】
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第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会
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目的：探讨病房护士在临床护理工作中，如何正确应用PDCA循环的工作方法，实践规范性的晨间交接班，提高交接班质量，保证病人安全。方法：遵循PDCA循环管理方法，按照计划、实施、检查及处理4个阶段，制定规范的晨间交接班流程，实施落实到位，动态检查晨间交接班质量，发现问题，及时处理和整改，不断提升。结果：护士熟悉PDCA工作方法，了解规范晨间交接班的意义和目的，科学、完善、规范的进行晨间交接班，及时发现问题，主动患者服务，交班质量得到保证，病人满意度不断提高，取得良好的社会效益。结论：晨间交接班是护理工作连续性和保证护理安全的重要环节，应用PDCA循环的工作方法，规范晨间交接班工作，不断提高晨间交接班质量，能有效保证病人安全，提高护理服务质量。
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