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众所周知,洗涤产品浓缩化对可持续发展具有重要意义。然而,让消费者从习惯的剂量转向浓缩的剂量在许多国家都是问题,也成为推广浓缩洗涤剂的障碍。本报告将介绍宝洁公司通过有效的消费者沟通和产品创新(配方和产品形式的创新如洗衣凝珠等)在全球推广浓缩洗涤产品的经验和挑战。并以洗衣凝珠为例,分析行业如何应对新型产品和消费习惯带来的新挑战,通过行业规范来促进行业持续健康发展和保护消费者。