物质主义与网络冲动性购买:心理模拟的调节作用

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冲动性购买是一种典型的非理性消费行为,对个人和社会都有潜在的负面影响。随着互联网的普及和网络购物的快速发展,网络冲动性购买也日益普遍。虽有不少研究表明,当前社会盛行的物质主义价值观是消费者冲动性购买的一个重要影响因素,但尚无研究关注如何帮助物质主义者减少这种非理性消费行为。我们知道,消费者在网上购物的时候,不同于传统的实体店购买情境,由于不能看到、触摸实物或试穿,只能通过观察模特或商品介绍,并进行想象来做出购买决策,而心理模拟就是一种通过想象来实现的自我调节机制。因此,本研究旨在考察心理模拟在物质主义和网络冲动性购买之间的调节作用。采用实验法,事先设置模拟网店,以200名大学生为被试,采用想象任务操纵三种类型的心理模拟(过程模拟、向上结果模拟和向下结果模拟),通过被试在模拟网店中的订单来测量网络冲动性购买,最后测量被试的物质主义水平。结果发现,心理模拟的调节效应显著,在向上结果模拟组,物质主义能够正向预测网络冲动性购买,但在过程模拟组和向下结果模拟组,物质主义对网络冲动性购买的预测作用就变得不显著了。本研究结果表明,心理模拟是物质主义影响网络冲动性购买的边界条件,同时,过程模拟或向下结果模拟可作为简单而有效的干预机制来帮助物质主义消费者抑制网络冲动性购买行为。
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