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有效的安全交流是对工人价值和文化的尊重,从而对他们进行赞扬。以价值为导向的交流沟通超出技术信息的范畴,它保障了工人全方位的幸福安康,并建立了一个社区,在这个社区里,体面而高效的工作又提升了工人的自尊和尊严。因此,安全交流实现了一个重要的社会责任目标。从更广泛的人性化角度出发,有价值的交流不仅仅在于它内容,而是在于怎样进行交流。
我们依赖于知识-例如认识自己的知识、我们所知道的那些是真实的、我们同自身、家庭和文化之间的关系等。这些知识往往是内在的,经验的,通常不能用语言表达出来。它告知我们做出怎样的决定,包括健康与安全的决定。有效的交流需要这样的对自身了解的知识,这能给予工人他们所需的力量,提升他们的安全与健康。主要的技术方面的信息也要交流,但范围应该更广,比如什么对工人是重要的,工人们知道什么。
通过结合工人的生活、家庭和所在社区的价值,安全交流可以为不同的文化和教育背景的人们构架一个桥梁。它可以建立起一个富有经验的社区,这个社区不仅仅是一个地点,而是充满了关系。社区也因此变为一种生活方式,它建立在信任和合作的基础之上,人们拥有共同的利益和价值观,包括安全的观念和实践。这个社区可以支持每个人,帮助他们更好地认识自己,了解自己,让他们更加幸福安康。在这样的环境中,安全不再是通过管理强加给工人的东西,而是作为工作社区的核心价值的一部分被发扬光大。
工作场所可以重新被定义为社区,在这个社区中,工人能够发现自我,找到自尊和尊严,体会他们自身的优秀带来的满足感。这样的体会能创造出“与别人在一起,并为了别人”的氛围,在这样的氛围中,每个人都能关心他人。有一些实践经验能够帮助发展像这样的工作场所,比如……
对这样的核心价值进行交流可以有很多形式,比如鼓励工人展示他们在工作中的价值,通过一些重要的信息和培训把核心价值联合并表达出来,可以开展特殊培训来遵守共同的价值等等。这些例子可以通过视频和印刷物,比如图像、词汇、隐喻和叙述的形式来实现。