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目的 血液是生命的源泉,是人类最美的奉献。输血是现代医学治病救命的重要手段,在科学技术还不能制造出入造血液的今天,临床用血只能来自健康人体。随着我国医疗服务需求的增长,临床用血逐年增加,结构性、季节性、区域性缺血时有发生,无偿献血关系着广大人群的健康和生命。无偿献血是爱心的交流,也是文明的体现。医务人员通过提高献血服务质量,增加扩大固定献血者人数才能缓解这用血可持续问题。方法 以"科学管理确保血液安全,持续改进提供优质服务"的总方针,使全体护理人员树立良好的工作作风,正确履行医务工作职责,注重细节服务,加强工作质量化、规范化管理。对献血者献血过程的全程关爱、优质服务,确保献血者献血过程安全、愉快。结果 通过调动全体护理人员的工作积极性和进取精神,改进服务态度,以人性化的护理服务于献血环境,全面提高采血护理质量,调动献血者的仁爱之心,勇于担当,奉献社会,激发献血者定期献血的信心和热情。结论 无偿献血、救助他人,是献血者塑造完美人生的一部分,是实现自我价值的需要。为给那些躺在病床上等待血液救治的病人献上"生命的礼物",我们希望献血者的热情永续不断、连绵不绝!