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数字参考咨询服务是数字图书馆的核心业务之一。本文就合作式数字参考咨询服务的产生背景、含义、特征、模式、发展情况等进行阐述，进而从质量管理学角度，探讨我国合作式数字参考咨询服务的质量控制策略。
我国合作式数字参考咨询服务的质量控制策略探讨
【摘 要】
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数字参考咨询服务是数字图书馆的核心业务之一。本文就合作式数字参考咨询服务的产生背景、含义、特征、模式、发展情况等进行阐述，进而从质量管理学角度，探讨我国合作式数
【机 构】
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漳州三中图书馆 福建 363000
【出 处】
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2008年福建省图书馆学会年会
【发表日期】
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2008年期
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