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<正>引言电力营销,不同于一般企业营销,它是国民经济发展的重要基础性产业,又是发、供、用一体的特殊商品,因此电力营销也具有了它的特殊性。作为县级供电企业,是电网的基层、是供电的前沿,在当前电力行业完全变为市场条件下的自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的企业情况下,在社会各界依法维权意识、优质服务意识越