【摘 要】
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随着电力体制改革的进一步深化,全面提高供电服务水平、加强优质服务的服务营销成为我国供电企业发展的当务之急.优质服务是供电企业的宗旨和使命,是供电企业一切工作的出发
【出 处】
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2005年全国电力营销技术与管理研讨会
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随着电力体制改革的进一步深化,全面提高供电服务水平、加强优质服务的服务营销成为我国供电企业发展的当务之急.优质服务是供电企业的宗旨和使命,是供电企业一切工作的出发点和落脚点,也是衡量工作的基本标准.本文阐述了我国供电企业服务营销的发展状况,分析研究当前供电企业服务营销中凾待解决的问题,并提出相关对策.
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