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目的:激励是指根据活动参与者的心理需要,科学的运用一定的外部刺激手段来激发参与者的动机,调动参与者的积极性,使之朝一定目标行进的心理过程.本文主要探讨激励机制在急诊科的应用与效果.方法:应用激励机制管理,采用关怀激励、榜样激励、培训激励、参与激励、经济激励等方法,提高护士工作积极性.结果:应用激励机制后,病人满意度与实习护士满意度均优于应用激励机制前(均p<0.05).结论:应用激励机制,提高了护士的工作积极性,改善了护理服务质量.