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“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会”——在这样日趋激烈的竞争环境中,企业普遍意识到,提高人员的素质和能力是巩固企业核心竞争力的法宝。市场在变化,客户在变化,知识在快速更新;谁的学习速度快,谁就会赢得市场的先机。从“人力资源部培训处”到“培训中心”再到“企业大学”,从这些培训管理部门名称的变化中,我们不难看出企业在学习方面的投入在不断加大:职业技能、专业技能和专业技术构成了企业培训的三个核心组成部分,企业的学习和培训逐渐规范和完善。