领导-成员交换与工作绩效:内源性工作动机的调节作用

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领导-成员交换理论认为由于时间、资源和精力的限制,领导会有意或无意地根据一定的判断与不同的下属建立不同的交换关系,并对下属采取差异化的管理方式。这种差异化的管理方式会影响员工的工作表现。先前的研究表明,领导-成员交换会促进员工的工作绩效。但是,领导-成员交换如何影响研发企业员工的工作绩效,以及员工的内源性工作动机对上述关系的影响尚缺乏系统有效的研究。本研究系统考察了领导-成员交换与研发企业员工的三种工作绩效(常规绩效、渐进创新绩效、激进创新绩效)的关系,以及内源性工作动机在上述作用过程中的影响机制。深圳的317名IT企业研发部门的员工和他们的主管参与了本次研究。员工报告了他们的领导成员交换、内源性工作动机,上级主管评估了下属员工的常规绩效、渐进创新绩效和激进创新绩效。结果表明:(1)领导-成员交换与员工的渐进创新绩效和激进创新绩效正相关。(2)员工的内源性工作动机增强了领导-成员交换与员工常规绩效的关系。即,内源性工作动机越强,领导-成员交换与常规绩效的关系越密切。(3)员工的内源性工作动机增强了领导-成员交换与渐进创新绩效的关系。即,内源性工作动机越强,领导-成员交换与渐进创新绩效的关系越密切。研究考察了领导-成员交换与研发企业员工的三种工作绩效的关系;确认了内源性工作动机对于上述关系的影响作用。研究还讨论了研究结果对于创新型组织员工绩效管理的实践价值。
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