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本文从WCDMA网络优化的角度,对校园和商业区域HSDPA业务拥塞问题进行了分析,根据两种拥塞环境用户群的不同提出了两种解决方案,分别是双载波负荷均衡法和双载波业务均衡法;对双载波负荷均衡和业务均衡策略的运行原理进行了分析;对校园和商业区两种环境下采取的主要均衡参数进行了分析比较;最后通过后台指标跟踪和投诉比例验证拥塞问题的优化成果.