【摘 要】
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政务服务中心作为连接企业和百姓的政府服务型窗口,取得的成效已引起社会各界的广泛关注.当前推行政务服务标准化是建设服务型政府的创新之举.本文通过蚌埠市人民政府政务服务中心开展服务标准化建设工作,探讨了一些成功经验和做法.提出科学规范的标准体系是实施政务服务标准化的基础，强化监督考核是实施政务服务标准化的保障，规范项目运行是实施政务服务标准化的核心，提升政府服务形象是实施政务服务标准化的目标。
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政务服务中心作为连接企业和百姓的政府服务型窗口,取得的成效已引起社会各界的广泛关注.当前推行政务服务标准化是建设服务型政府的创新之举.本文通过蚌埠市人民政府政务服务中心开展服务标准化建设工作,探讨了一些成功经验和做法.提出科学规范的标准体系是实施政务服务标准化的基础，强化监督考核是实施政务服务标准化的保障，规范项目运行是实施政务服务标准化的核心，提升政府服务形象是实施政务服务标准化的目标。
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