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窗口是气象部门服务群众、服务社会的重要平台,也是打通联系服务群众"最后一公里"的关键环节.一方面,随着近年来社会对气象预警、防雷安全的关注度不断提升,行政许可便民化与社会舆论监督压力化逐渐加大,窗口人员面临的履职风险越来越大;另一方面,随着以江苏昆山"8.2"中荣爆炸事故为代表的全国多起重大事故中政府人员因失职渎职而被追责事件的发生,迫使各级政府部门特别是服务企业群众的审批部门愈加重视履职风险研究.在此背景下,如何做到防患于未然、准确认识和防控新形势下窗口履职风险已成为值得研究、必须解决的重要课题.本文就是笔者结合工作实践,认真梳理出窗口工作中岗位职责、业务操作、社会监督、廉政履职四大类风险点,理性分析出导致风险点出现的责任意识模糊、业务能力不高、制度尚未健全、自身管理不严、职业倦怠累积和政策变动影响这六大原因,并由此提出相应的"一二三四五"防范对策,即加深"一点理解",积极化解风险;倡导"二种精神",正确对待风险、苦练"三大功夫",全力降低风险;树立"四个形象",主动规避风险;建立"五项机制",有效防控风险.希望通过本文研究最终实现有效防范气象窗口风险点,使工作更规范,服务群众更贴心的履职目标,并能够为其他部门审批窗口进行风险研究提供一些有价值的参考.