把危机管理融入图书馆组织文化中

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本文介绍了组织文化理论和危机管理在图书馆管理中的应用.从本质上、管理实务和过程、两种理论强调的原则和技巧、方法、对现实环境变化的反应、领导者的角色等六个方面分析和对比图书馆塑造组织文化过程的特点及图书馆危机管理活动特点,从而提出了将危机管理融入图书馆组织文化中的思想.文章认为,应从规则和政策、目标和措施、奖励和赞誉、职员安置和挑选、培训和开发、礼仪和事件、领导力和领导行为、沟通、物理环境、组织结构等方面入手10个方面入手实施图书馆危机管理目标.
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