论文部分内容阅读
<正>随着社会的发展,人们越来越重视健康与情绪、情感及社会人际关系的相互作用。衡量医学的标准不单是治愈率的高低,还包括病人的满意度和病人的生命质量[1]。因此,与病人交流最多的护士不仅要求有扎实的业务理论、精湛的护理技能,更应具有健康的心态、冷静的头脑、良好的沟通能力及对病人的关爱之心。情商（emotional quotient,EQ）及其在人生发展中的重要作用的研究已经成为国内外心理学家所关注的