目的:分析2018年11月口腔专科医院对一例疑似白喉病例的调查、处理情况,为医院感染控制与管理工作提供经验。方法:对2018年11月口腔颌面外科一名疑似白喉住院病例的处理情况进行流行病学调查分析。结果:患者居住地无同样或类似病例发生。患者住院期间无任何白喉样症状。患者有放化疗史、肿瘤史、高血压史且年龄偏高,机体免疫功能弱,两个月内先后检验出六种致病菌。其右眼周分泌物及瘘口细菌培养结果示白喉棒状杆菌阳性,16s基因测序结果及PCR结果进一步确认该菌株为白喉棒状杆菌;普通PCR及荧光定量PCR结果均提示该菌株不携带白喉毒力基因。排除白喉诊断。病区按照飞沫传播的隔离方法,进行呼吸道隔离与防护,防控及时到位。与患者有密切接触的医务人员及陪护人员7天内均未出现白喉样症状。结论:传染病防控工作不可懈怠,发现疑似病例,及时报告、规范处理。