中医医院如何开展“优质护理服务”实践体会

来源 :2012年河南省中医、中西医结合护理学术交流会论文集 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guanshui6
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优质护理服务是医院文化传播的载体,是医院的一种文化宣传品牌,更是一种形象标志,自我院开展优质服务以来,充分调动每个护理人员的主观能动性,根据病情主动为患者提供人性化服务,感受亲情护理,使护理工作贴近临床、贴近患者、贴近社会,构建了和谐的护患关系,使病人的满意度提升,护理质量有了较大提高。
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