中国文化情境下P2P网络借贷平台贷后催收管理现状分析——以“拍拍贷”为例

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在当前我国P2P互联网金融行业,违约率较高一直是制约P2P网络借贷平台发展的关键因素。传统上,更多学者对于网贷风险控制的研究集中于贷前审核流程,而忽视了贷后坏账催收对于平台运营的重要性。贷后催收,是P2P平台维护债权人权益的最终手段。良好的贷后催收管理,能够有效控制借款人的还款行为,在借款人发生违约行为时启动催收程序,并通过向借款人提供债务展期、财务规划等手段减少坏账数量,维持平台正常运转。通过对中国具有代表性的P2P网络借贷平台"拍拍贷"进行案例研究,我们发现在我国相关催收立法体系不完善的情况下,相关联系人催收成为最主要且效果最突出的催收方式;同时,我们认为相关联系人催收在中国的成功与以关系文化、耻感文化及亲情文化为代表的中国传统文化密切相关。作为文化、法律环境和信用制度缺失的产物,我国P2P网络借贷平台的贷后催收管理还不够成熟,本文研究结论对中国P2P网络借贷催收实践起到一定的指导作用,具有理论意义和实践价值。
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