【摘 要】
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供电企业是一个庞大而又特殊的服务系统,在加快企业改革、提高客户满意度的过程中,如何实现优质服务的长效性、树立和加快服务品牌建设的问题切实摆在我们的面前,两者之间也显现出必然的联系:只有保持优质服务的长效性才能促进企业的品牌建设,也只有打造好企业的品牌建设才能更好的实现优质服务的长效机制.
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供电企业是一个庞大而又特殊的服务系统,在加快企业改革、提高客户满意度的过程中,如何实现优质服务的长效性、树立和加快服务品牌建设的问题切实摆在我们的面前,两者之间也显现出必然的联系:只有保持优质服务的长效性才能促进企业的品牌建设,也只有打造好企业的品牌建设才能更好的实现优质服务的长效机制.
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