【摘 要】
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社交媒体的快速发展及其在档案领域的大量应用,给档案信息服务带来巨大提升的同时也带来了风险.本文运用SWOT分析法,对社交媒体环境下的档案信息服务内、外部环境的优势、劣势、机遇和威胁进行分析,相互匹配,在此基础上进一步提出多种发展策略,旨在为推进档案信息服务提供参考.运用SWOT方法分析社交媒体环境下档案信息服务可以得出4种策略，SWOT分析矩阵如表1所示，在具体实践过程中，各档案部门还需做出进一步
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社交媒体的快速发展及其在档案领域的大量应用,给档案信息服务带来巨大提升的同时也带来了风险.本文运用SWOT分析法,对社交媒体环境下的档案信息服务内、外部环境的优势、劣势、机遇和威胁进行分析,相互匹配,在此基础上进一步提出多种发展策略,旨在为推进档案信息服务提供参考.运用SWOT方法分析社交媒体环境下档案信息服务可以得出4种策略，SWOT分析矩阵如表1所示，在具体实践过程中，各档案部门还需做出进一步的态势分析，充分发挥内部优势、利用外部机遇，制度出符合本馆实情的工作办法和实施方案。希望本文有关社交媒体环境下的档案信息服务策略的探讨能为相关理论和实践提供可参考的价值观点。
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