有效沟通缓解护患关系提高医疗质量

来源 :甘肃省中医药学会2013年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liwuyi
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目的:通过有效沟通在临床护理工作中的应用技巧,从而更好地融入到护理工作中,使医疗质量不断提高.方法:通过对住院患者的有效沟通,并总结经验.结果:通过护患沟通的应用,使患者积极主动配合治疗及护理,增加了战胜疾病的信心,有效提高了护士在患者心中的位置,减少了护患纠纷,改善了护患关系.结论:有效的护理沟通提高了护理工作质量,满足了患者的心理需求,促进了疾病的康复.
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