浅谈火灾证人的行为心理学及询问技巧

来源 :2016消防科技与工程学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:w1141
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询问火灾证人是调查火灾案情的重要环节,也是双方人员不断交流的变化过程.本文结合行为心理学,对火灾证人作证时易受从众心理、拒证心理、欺骗心理、夸大事实心理所支配的语言、行为、神态等特征进行总结,分析其特点.帮助火调人员更好地认识火灾证人的心理状态,从而因势利导,纠正其消极心理,同时应用针对性的询问技巧,从而使火灾证人的询问事半功倍,辅助火灾原因调查.
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