文章首先介绍了软交换及IMS两种技术,分析两种技术的发展趋势并从业务、网络构架等方面进行了SWOT分析,详细对比了各电信运营商的建设情况和运行情况,分析了电力通信现状和新的业务需求,提出了采用软交换技术构建下一代多业务通信与交换平台,新建平台(基于软交换机技术)要能够继承原系统(基于电路交换技术)的功能，并能够无缝的互联互通；要具有比原系统更高的运行可靠性；随着新业务的不断涌现，尤其是信息调度、备用调度、反事故演习系统的建设，要求不同系统间的互联互通，甚至要求能够融入其他业务流程实现闭环操作，要求系统具有完全的开放性；系统建设以及后期的运行维护投资也是需要考虑的重要因素，要求选择技术成熟、经济合理、可行的建设方案，同时要考虑到技术标准的变化，由此带来的设备升级等问题。新建电力多业务通信与交换平台可对不同业务系统进行数据采集并进行数据分析，建立统一的数据模型，借助软交换技术实现呼叫控制与数据交换以及不同类型数据之间的共享，然后通过统一的业务应用接口将数据信息提供给电力业务应用系统。