【摘 要】
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用户需求的多样化对文献提供人员提出了更高的标准，信息技术的发展对文献提供人员提出了更严的要求，信息资源的多中心化对文献提供人员提出了更大的挑战。本文论述了网络环境下
【出 处】
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第三届全国馆际互借与文献传递研讨会
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用户需求的多样化对文献提供人员提出了更高的标准，信息技术的发展对文献提供人员提出了更严的要求，信息资源的多中心化对文献提供人员提出了更大的挑战。本文论述了网络环境下文献提供人员应具备的基本素质，包括较强的服务理念、精深的业务知识、精湛的服务技能、敏锐的信息意识等。还从岗位设置专门化、职业规划理性化、自主学习常态化、业务培训规范化等方面提出了网络环境下文献提供人员素质提升的路径，为图书馆人力资源的开发提供指导。
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