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目的:了解住院精神病患者对护理工作满意度及其影响因素,为改进护理工作提供依据。
方法:每季度向住院精神病患者发放护理工作满意度调查问卷,并将调查资料输入微机,采用SPSS10.0软件进行数据统计处理。
结果:男女患者对护理工作满意度除第10项护士经常询问您的病情和14项您对护士的护理技术是否满意外,其余12项P<0.01 或P<0.05;复次住院患者第10项护士经常询问您的病 情满意度低于首次住院患者,P<0.05。
结论:满足患者的不同需求,提高患者对护理工作满意度与护理质量提升密切相关。